Ano, samozřejmě. Pokud byly vstupenky rezervovány na stejné jméno, automaticky vás usadíme společně.
Pokud byly rezervace provedeny pod různými jmény, napište nám prosím na info@sunsetcinema.cz
a uveďte čísla vašich vstupenek (ticket ID). Rádi vám s úpravou rezervace pomůžeme.

Jsme rádi, že byste u nás chtěli stravit večer i se svými dětmi.
Taste Story je dlouhý, imerzivní zážitek kombinující večeři a kino, proto vás prosíme, abyste zvážili, zda se vaše dítě bude cítit pohodlně po celou dobu trvání akce — a zda by nemohlo rušit zážitek ostatních hostů.
Naše pravidla pro hosty mladší 18 let:
Děti mladší 5 let nejsou povoleny
Děti od 5 let musí být po celou dobu v doprovodu dospělé osoby
Osoby mladší 18 let se mohou účastnit pouze projekcí odpovídajících oficiálnímu věkovému hodnocení
Hosté mladší 18 let nesmí konzumovat alkohol — při nákupu vstupenky je nutné zvolit „Bez alkoholu“
Hosté ve věku 16–17 let se mohou zúčastnit bez doprovodu dospělé osoby, ale při nákupu musí zvolit možnost „Bez alkoholu"

Upozorňujeme, že adresa zobrazená pro Taste Story na Google Maps nemusí vždy odpovídat místu konání akce.
Správnou adresu si vždy ověřte podle PSČ a údajů o místě uvedených na vaší vstupence a na stránce události.
Aby nedošlo k nedorozumění, doporučujeme zadat adresu do mapové aplikace ručně.

To se stane. Napište nám prosím e-mail na info@sunsetcinema.cz a my vás budeme informovat, kdy a kde si můžete svou věc vyzvednout.

Doporučujeme dorazit 1 hodinu před začátkem projekce kvůli check-inu a usazení.
Předprogram začíná 30 minut před filmem, proto prosím nechoďte pozdě — chceme, abyste si užili celý zážitek od samého začátku.
Upozorňujeme, že film začíná přesně podle harmonogramu a jeho začátek nemůžeme posunout

Film začíná 1 hodinu po otevření dveří a celý zážitek končí spolu s koncem filmu.

Ano! Nabízíme nealkoholické verze našich koktejlů i dalších nápojů.

Bohužel ne — menu jsou pevně daná a neumožňujeme výměnu položek mezi jednotlivými variantami menu.

Výměna jednotlivých chodů bohužel není možná. Menu je pevně sestavené tak, aby byl zážitek plynulý a dokonale sladěný s filmem.

Taste Story je zážitek s předem daným menu, proto bohužel nemůžeme nabídnout žádné alternativy.
Doporučujeme podívat se na naše další akce — možná najdete takovou, jejíž nabídka vám bude vyhovovat více.

V případě jakýchkoli změn nebo dotazů ke vstupenkám nám napište na info@sunsetcinema.cz a uveďte ID své vstupenky.

Bohužel nenabízíme vrácení peněz, pokud není akce zrušena nebo přesunuta.

Chápeme, že mohou nastat nečekané situace. Nemůžeme však nést odpovědnost za neúčast z osobních důvodů, cestovní komplikace nebo změny plánů na poslední chvíli.
Pokud se opozdíte, napište nám prosím co nejdříve na info@sunsetcinema.cz.
Upozorňujeme, že vzhledem k povaze našeho imerzivního gastronomického zážitku obvykle není možné vstupenky v den konání akce přesouvat nebo měnit

Ano. Hosté, kteří potřebují doprovod nebo podporu, mohou přivést jednoho pečovatele zdarma.
Upozorňujeme, že bezplatná vstupenka pro pečovatele zahrnuje pouze vstup a nezahrnuje jídlo ani nápoje, které jsou součástí standardní vstupenky.
Pokud si pečovatel přeje plnohodnotný gastronomický zážitek, je nutné zakoupit běžnou vstupenku.
Vstupenky pro pečovatele je nutné domluvit předem — kontaktujte prosím info@sunsetcinema.cz.

Naše lokace je bezbariérová a přizpůsobená pro osoby se sníženou pohyblivostí.

Filmy promítáme buď v češtině, nebo v původním znění s titulky (v závislosti na konkrétní akci).
Informace o jazyce jsou vždy uvedeny na stránce události a na vaší vstupence

Máme rádi zvířata 🐾
Akce však probíhají v interiéru, proto bohužel není vstup se zvířaty povolen

Bohužel hotovost nepřijímáme. Všechny platby na místě probíhají bezhotovostně.

V prostorách naší lokace je přísně zakázáno kouření, včetně elektronických cigaret, vaporizérů a dalších podobných zařízení.